Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem infadrive.pl (dalej jako „Serwis"). Dokument ten powstał, aby zapewnić pełną przejrzystość działań informacyjnych i prawnych zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy danych osobowych przetwarzanych przez InfaDrive w ramach serwisu infadrive.pl, w szczególności danych zbieranych za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz incydentalnej korespondencji e-mail z użytkownikami.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest InfaDrive (jednoosobowa praktyka doradcza prowadzona przez Wiktora Kowalskiego), działająca na terenie Polski.

Dane kontaktowe Administratora

E-mail: contact@infadrive.pl

Telefon: +48 22 123 45 67

3. Kontakt w sprawach ochrony danych

W celu realizacji swoich praw wynikających z RODO lub uzyskania dodatkowych wyjaśnień, użytkownicy mogą kontaktować się bezpośrednio za pośrednictwem adresu e-mail: contact@infadrive.pl. Zaleca się wpisanie w tytule wiadomości prefiksu „[RODO]" w celu przyspieszenia obsługi zgłoszenia.

4. Zakres zbieranych danych

W celu obsługi zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, opcjonalnie nazwę firmy oraz stanowisko, a także treść samej wiadomości oraz wybrane opcje trasowania zapytania (dla kogo / kategoria / usługa). Ponadto usługa Google reCAPTCHA v2 automatycznie przetwarza dane dotyczące interakcji użytkownika z interfejsem w celu weryfikacji ryzyka obecności botów.

5. Cele przetwarzania

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi korespondencji i udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail projektu, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa teleinformatycznego Serwisu (zapobieganie spamowi i nadużyciom). Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych, profilowania komercyjnego ani wysyłki newslettera.

6. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych z formularza kontaktowego odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika udzielanej przed wysłaniem wiadomości (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzanie danych przez system reCAPTCHA w celach bezpieczeństwa opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Odbiorcy danych

Administrator co do zasady nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie zaufani dostawcy usług IT wspierający infrastrukturę techniczną Serwisu oraz podmiot Google Ireland Limited (lub Google LLC) przetwarzający dane w ramach wdrożonego widżetu reCAPTCHA v2. Strona nie korzysta obecnie z zewnętrznych narzędzi analitycznych ani pikseli marketingowych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe pozyskane z formularza kontaktowego oraz korespondencji e-mail są przechowywane przez okres trwania wymiany wiadomości, a następnie przez okres do 12 miesięcy po jej zakończeniu w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń i celów archiwizacji biznesowej. Ciasteczka techniczne powiązane z usługą reCAPTCHA są przechowywane przez czas określony bezpośrednio przez ich dostawcę.

9. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych (Art. 15 RODO), ich sprostowania (Art. 16 RODO), usunięcia danych (Art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO), przenoszenia danych (Art. 20 RODO) oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (Art. 21 RODO). Zgodę na przetwarzanie danych można cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO, użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (https://uodo.gov.pl).

11. Pliki Cookies

Serwis nie wykorzystuje własnych ani zewnętrznych plików cookies do celów analitycznych, statystycznych czy marketingowych. Jedyne ciasteczka techniczne i bezpieczeństwa są osadzane na urządzeniu użytkownika przez usługę Google reCAPTCHA v2 wyłącznie w momencie wyrenderowania formularza kontaktowego w celu weryfikacji czy żądanie pochodzi od człowieka.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach funkcjonowania Serwisu Administrator nie stosuje algorytmów zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania użytkowników w rozumieniu Art. 22 RODO. Analiza interakcji prowadzona przez reCAPTCHA ma charakter wyłącznie techniczny i bezpieczeństwa.

13. Zmiany w polityce

Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać okresowym aktualizacjom wynikającym ze zmian prawnych lub technicznych. Każda nowa wersja dokumentu zostanie opatrzona zmienioną datą ostatniej aktualizacji na początku strony, a dalsze korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z nowymi postanowieniami.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Wszelkie spory będą rozstrzygane w oparciu o jurysdykcję właściwych polskich organów.